この度、地下広場利用規約に違反することを知りながら、不適切な予約・利用を長期間に渡って

行い、また虚偽の説明を繰り返していた利用者がいたことが分かり、当該利用者の利用予約を全て

キャンセルするということがありました。
 
ご利用のみなさまにおかれましては、今一度利用規約をお読みいただき、適切な利用と安心・安全

な地下広場の運用にご協力賜りますようお願いいたします。
 
※詳細は下記をご覧ください。

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2019年10月1日
 
札幌駅前通地下広場ご利用のみなさま
 
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　札幌駅前通地下広場指定管理者
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　札幌駅前通まちづくり株式会社
 
　　　　　　　　　　　　地下広場利用規約の遵守と適切な利用のお願い
 
　平素は札幌駅前通地下広場のご利用ならびに安心・安全な運用にご協力を賜り、まことに

ありがとうございます。
 
　さてこの度、利用規約に違反する予約・利用を長期に渡って行い、また虚偽の説明を繰り返して

いた利用者に対し、全ての予約をキャンセルするという事案がありました。

　ご利用者のみなさまが利用規約を遵守し、適切な利用を行っていただいているなか、今回のよう

に不適切な利用の仕方が見つかったことは、まことに遺憾であり看過することはできないため、

このような措置に至りました。

 
　現在ご利用いただいているみなさまにおかれましても、利用規約を今一度お読みいただくととも

にこれを遵守し、今後とも安心・安全な地下広場となりますよう、運営にご協力賜りますようお願

いいたします。
 
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記
対象／婦人服、雑貨販売を行っていた企業
内容／憩いの空間において、重複予約ができないルールであることを知りながら、企業名を隠して

　　　社員の個人名を使用する等利用規約に違反する虚偽の予約・申請を行う等、不適切な利用を

　　　長期間に渡って行っていたことに加え、弊社の確認・調査時においても虚偽の説明を繰り返

　　　した。
違反条項／利用規約P.3「利用承認の取り消し」のうち、「偽りその他不正な手段により利用承認

　　　を受けた場合」に該当する。
対応／当該利用者から今後の利用予約の全てをキャンセルするとともに、今後一切地下広場の利用

　　　申請を行わない旨の申し出があり、これを受諾した。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上